Gagner 100 000 € par mois avec une AI Automation Agency, c’est possible.
A condition d’avoir les bonnes méthodes et de se positionner tôt.
C’est en tout cas le discours de ce jeune garçon sur la photo : Liam Ottley.
Il est le créateur d’un nouveau type de business en ligne appelé : AAA pour AI Automation Agency.
Curieux de nature, j’ai regardé son cours sur Comment créer une AAA, étape par étape ?
Et je voulais vous partager les éléments clés de ce concept.
Au programme :
- Le constat
- Qu’est qu’une AAA (AI Automation Agency) ?
- Pour qui est ce business ?
- Service #1 : AI Chat Bot
- Exemple 1 : Chat Bot de Conversion
- Exemple 2 : Le chatbot de formation du personnel
- Service #2 : Les systèmes de génération de contenu
- Exemple 1 : Générateur IA de plan d’entrainement sportif
- Exemple 2 : Générateurs IA de pages de vente
- Exemple 3 : Générateurs IA de prospection personnalisée
- Service #3 : Automatisations make.com avancées et personnalisées
- Exemple 1 : Analyse de CV automatisé
- Conclusion : Avantages et Inconvénients de ce modèle
Le constat de l’AI Automation Agency
Je ne vous parle pas de ce business sans raison.
Lorsque je vais dans les entreprises pour une formation, je leur demande : quelles sont les tâches répétitives et ennuyeuses que vous voudriez automatiser ?
L’entreprise me répond avec une liste de tâches rébarbatives.
Par exemple “Faire des comptes rendus de réunion”
Face à ce problème, je propose une solution.
Par exemple, l’application Fireflies.ai permet de transcrire des réunions vidéo sous forme de texte et de demander à l’IA de faire des comptes rendus.
Sauf que…
Parfois…
Je suis limité.
Je n’ai pas la solution.
Car il faut passer par des automatisations complexes reliant plusieurs applications avec Make ou Zapier.
C’est là qu’une AAA entre en jeu.
Qu’est qu’une AAA (AI Automation Agency) ?
Une AI Automation Agency est une agence visant à aider les petites et moyennes entreprises à automatiser leurs systèmes et leurs processus grâce à la technologie de l’IA.
Elle propose 3 types de service :
1 – Des chats bots IA
2 – Des systèmes de génération de contenu Content Generation Systems
3 – Des automatisations avancées et personnalisées
La promesse de ce type d’agence est simple : faire gagner du temps avec des automatisations et donc de l’argent. Le bénéfice est directement quantifiable.
Par exemple, un chatbot de service client…
Un chef d’entreprise paye 1500€ par agent de service client, et il en a 6.
Soit 9000€ par mois de dépense.
Si une automatisation GPT-4 peut l’aider à diminuer par deux les tickets de service client, ça fait une économie de 4500€ par mois pour ce chef d’entreprise.
Vous pouvez donc proposer un prix élevé pour cette prestation.
D’ici 2 minutes, je vais vous détailler chacun des 3 services de la AAA.
Mais avant :
Pour qui est le business de l’AI Automation Agency?
Selon Liam, il est parfait pour 2 profils :
- Les entrepreneurs novices ou expérimentés qui veulent se lancer dans l’IA et créer une entreprise solide
- Les salariés motivés avec 5 à 10h de temps par semaine à libérer. Pour beaucoup, il suffirait d’acquérir un à deux clients par mois pour remplacer leur salaire habituel.
Enfin, un point essentiel à souligner : nul besoin d’avoir des compétences en développement pour adopter ce modèle.
De nombreuses automatisations peuvent être faites avec des outils de low code et no code (comme Make, Bubble, Zapier…)
Maintenant, nous allons passer en revue les 3 services principaux des agences d’automatisation IA : ChatBot, Système de Génération de Contenu, Automatisation avancée.
Je donnerai pour chacun des exemples concrets.
Service #1 d’une agence d’automatisation IA : Chat Bot IA
Outil utilisé : Botpress
Un chatbot aussi nommé dialogueur ou agent conversationnel, est un agent logiciel qui dialogue avec un utilisateur.
Chat GPT est un chat bot.
Vous pouvez désormais utilisé l’API GPT pour créer des chatbots avec des fonctions particulières :
- Chat Bot de Conversion,
- Onboarding Chat Bot,
- Customer Service Chatbot,
- Le chatbot de formation du personnel
- Data Analysis, Insights Chat Bots
Exemple 1 : Chat Bot de Conversion
A quoi sert-il ?
Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site, ils peuvent cliquer sur le chatbot et poser quelques questions.
Ces questions permettent de capturer des informations sur leur visiteur.
Le but est ensuite de pousser vers un événement “réservation” ou un autre type d’événement de “conversion”.
Les Chat Bots existaient avant.
Mais les LLM rendent ces agents conversationnels plus puissants car ils sont fait pour converser.
Exemple 2 : Le chatbot de formation du personnel
L’objectif de l’un de ces chatbots est de réduire le nombre d’heures nécessaires à l’intégration des nouvelles recrues.
Le chatbot de formation du personnel prend :
- toutes les informations et documents de formation de l’entreprise
- les questions fréquemment posées sur une entreprise
Vous créez une mémoire du Chatbot avec ces informations.
Vos employés peuvent désormais accéder 24h/24 et 7j/7 à des informations à jour sur l’entreprise.
Le résultat ?
Cela libère beaucoup de temps du côté du manager.
Aussi – l’employé peut obtenir des informations pertinentes lorsqu’il en a besoin…
…ce qui pourrait conduire à un travail de meilleure qualité.
Service #2 : Les systèmes de génération de contenu
Outil utilisé : Stack AI
Les systèmes de génération de contenu prennent un tas de contenu ancien ou antérieur d’un client.
Ils l’utilisent ensuite comme base de connaissances pour créer de nouveaux contenus.
Exemple 1 : Générateur IA de plan d’entrainement de sport
Prenons l’exemple d’un coach sportif…
Vous téléchargez tous les plans de régime qu’il a déjà rédigés.
Vous les utilisez pour la base de données.
Ensuite, vous créez de nouveaux contenus sur cette base.
L’objectif est de réduire le temps passé par votre client, hebdomadairement ou mensuellement, et d’écrire ces plans personnalisés pour ses clients.
La mise en œuvre consiste à collecter tous les plans humains écrits par votre client.
Ensuite, il y a généralement une étape pour préparer les données avant de les ingérer dans la base de connaissances.
Enfin, vous pouvez commencer à tester et générer des résultats.
Le résultat final est que le Personal Trainer peut simplement écrire : “j’ai besoin d’un plan de régime pour une femme de 40 ans qui veut perdre du poids sur neuf semaines. Je suis végétarienne.”
L’outil génère un nouveau plan utilisant les contraintes de la demande – TOUT en se basant sur les résultats de la base d’entraînement.
Exemple 2 : Générateurs IA de pages de vente
Vous rassemblez les pages de vente les plus performantes d’une entreprise et vous l’utilisez pour générer de nouvelles pages de vente performantes.
De la même manière, vous pouvez créer un générateur IA d’article de blog SEO.
Exemple 3 : générateurs de prospection personnalisée
Vous utilisez des informations d’une personne de votre logiciel CRM pour générer un message de prospection personnalisé.
Vous pouvez augmenter le taux de réponse.
Service #3 : Automatisations Make avancées et personnalisées
Outil utilisé : Zapier ou Make
Les automatisations ne sont pas nouvelles.
Mais l’IA a changé la donne en créant de nouveaux usages.
L’API Chat GPT est disponible sur Make et Zapier (dans ma formation Devenez Irremplaçable, je montre comment répondre à vos emails automatiquement et utiliser cette API. Vous pouvez vous inscrire ici).
Aussi, j’utilise le plugin Zapier pour publier mes posts Linkedin directement depuis Chat GPT dans ce guide.
Le but est d’utiliser l’API Chat GPT avec Zapier pour gérer des données en désordre.
Par exemple, vous pouvez créer un système IA de classification des leads entrants pour une entreprise.
Une demande entrante arrive et sert de déclencheur.
Chat GPT, selon vos critères, met une note de 1 à 10.
Si la note est au-dessus de 7/10, la demande est envoyée à un vendeur de votre entreprise.
Sinon, la demande n’est pas traitée.
Exemple 1 : Analyse de CV automatisé avec l’IA
Un prétendant entre ses informations dans un formulaire d’embauche comme TypeForm.
Il ajoute aussi leur propre CV.
Toutes ces données d’entrée sont transférées automatiquement dans un excel.
Le texte du CV est extrait pour analyse.
Le tout est pris comme “Contexte” pour le prompt Chat GPT
“Vous êtes un évaluateur de candidatures à un CV.
Votre but est de l’analyser et de le noter selon les critères suivants.
Voici les critères :
Voici le CV “
Chat GPT note le CV.
Si la note est supérieure à 7/10, le candidat est ajouté à la feuille des candidats retenus.
Le RH peut alors gagner un maximum de temps.
Conclusion : Avantages et Inconvénients du modèle de l’AI Automation Agency
En tant qu’ingénieur, vous vous doutez bien que créer des systèmes comme ceux-ci me fascinent. Le tout, sans coder.
Les avantages sont nombreux :
- marché non saturé
- bénéfice fort pour le créateur d’AAA
- Possibilité de sous traiter à terme
- Bénéfice fort pour l’entreprise qui bénéficie des automatisations
Les désavantages ne sont pas à sous estimer :
- Avoir une appétence pour les outils informatiques
- Un modèle où vous vendez votre temps
- Pas si original
C’est fini pour cette introduction sur les AAA.
J’espère que vous avez appréciez,
A très vite,
Jean-Baptiste.